Conditions générales de vente

1. Champ d’application

Les présentes conditions régissent les ventes de séances individuelles, ateliers, accompagnements de groupe et ressources numériques proposés par Hayet Zakia — Labo du couple ([À COMPLÉTER]).

2. Prestations

Les prestations sont des accompagnements de compréhension des dynamiques relationnelles. Elles ne constituent ni un acte médical ni une psychothérapie et ne s’y substituent pas.

3. Prix

Les prix sont indiqués sur le site ou communiqués avant la réservation, dans la devise mentionnée. TVA : [À COMPLÉTER]

4. Réservation et paiement

La réservation des séances s’effectue via le service de prise de rendez-vous en ligne. Modalités de paiement : [À COMPLÉTER]

5. Annulation et report des séances

[À COMPLÉTER]

6. Ateliers et accompagnements de groupe

Conditions d’inscription, d’annulation et de remboursement : [À COMPLÉTER]

7. Produits numériques

Les ressources numériques (par exemple Le Décodeur de conflit) sont livrées par voie électronique après paiement via un prestataire sécurisé. Elles sont destinées à un usage strictement personnel ; toute revente ou diffusion est interdite.

Pour les consommateurs de l’Union européenne : en accédant au contenu numérique immédiatement après l’achat, vous reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation, conformément à la réglementation applicable. Modalités précises : [À COMPLÉTER]

8. Responsabilité

Chaque participant(e) reste responsable de ses décisions et de ses actes. La responsabilité de Labo du couple est limitée dans la mesure permise par la loi.

9. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

10. Droit applicable et for

Droit suisse. For : [À COMPLÉTER] Contact : hayetzakia.m@gmail.com